Sektor za finansije

Finansijske institucije, kao što su banke, investicioni fondovi ili osiguravajuća društva, u ComTrade-u vide pouzdanog partnera sa dovoljno znanja o tehnološkim mogućnostima i specifičnim zahtevima ovog industrijskog sektora. Koristeći naša rešenja, privatne i državne finansijske institucije mogu da komuniciraju sa svojim klijentima kroz različite kanale, unaprede sigurnosne mehanizme i izbore se sa novim poslovnim izazovima. Iskustvo rada na projektima u 9 različitih država daje nam neophodnu sigurnost da ponudimo rešenja i usluge potvrđena u praksi.

IT usluge

• Upravljanje prodajnim kanalima
  ComTrade pomaže svojim klijentima da ostvare bolju komunikaciju sa korisnicima i prilagode svoju prodajnu ponudu njihovim konkretnim zahtevima i očekivanjima.
• Upravljanje poslovnim procesima
  Kako finansijske institucije usvajaju sve kompleksnije modele poslovanja, softverska podrška i automatizacija procesa postaju sve značajniji faktori za pozicioniranje na tržištu
• Optimizacija filijala
  Informacioni sistemi ComTrade-a pretvaraju svaki bankarski šalter u efikasan marketinški kanal čvrsto povezan sa ostalim delovima kompanije.
• Modernizacija poslovne podrške
  Usluge poslovne podrške koje olakšavaju planiranje i adekvatnu upotrebu ljudskih i materijalnih resursa kroz zajedničke uslužne centre.
• Poslovna integracija
  Optimizacija poslovnog okruženja na takav način da se postigne neometano obavljanje poslovnih operacija i dostupnost kritičnih poslovnih sistema.

IT rešenja

• Partnerska rešenja
  ComTrade na raspolaganju ima sertifikovane stručnjake, obučene za implementaciju i održavanje softverskih rešenja naših globalnih partnera namenjena za planiranje resursa, odnose sa klijentima i druge oblasti poslovanja
• Rešenja za korisničke usluge
  Široka lepeza rešenja koja unapređuju dostupnost i pristupačnost usluga za krajnje korisnike, kao što je Mobilno bankarstvo, Internet bankarstvo ili Telefonsko bankarstvo
• Sistem za plaćanje
  Rešenje koje omogućava kreiranje i isporuku elektronskih obračuna, zaštitu i arhiviranje podataka i osiguravanje operativne pouzdanosti kompanije.

Dodatna vrednost za klijenta

• Bezbednost transakcija
• Stabilnost kritičnih poslovnih procesa
• Dostupnost usluga krajneg korisnika
• Efikasnija procena poslovnih rizika
• Testiranje i održavanje sistema
• Obuka za zaposlene

Reference

• National Bank of Greece Beograd
• Komercijalna Banka, Srbija
• ProCredit Bank Srbija
• HYPO GROUP ALPE ADRIA-BANK Srbija
• Dunav Osiguranje Srbija
• Credy bank a.d., Kragujevac, Srbija
• Banca Intesa, Srbija